Avis loewi.fr

15 avis pour Avis loewi.fr

Caroline Foucher
Note 5 sur 5
septembre 30, 2026
J’ai choisi Loewi pour un VTC électrique que je ne trouvais plus ailleurs dans mon budget. La livraison s’est faite dans un emballage sérieux, avec le vélo bien protégé et presque prêt à rouler. Les petits réglages indiqués étaient simples à faire. Le vélo correspond exactement aux photos et à la description, ce qui est assez appréciable sur de l’occasion !
Velotaff
Note 1 sur 5
août 5, 2026
J’ai un vélo électrique LOEWI reconditionné depuis 8 mois. J’ai fait une révision et au-delà des pièces d’usure le réparateur m’a fait de l’usure anormale des roues et de l’usure du système électrique. Bref, j’ai contacté LOEWI avec ces éléments car je suis inquiet des frais éventuels engendrés. Réponse : tout va bien Bref pas du tout convaincu par le SAV
Andrijana KRGA
Note 5 sur 5
juillet 30, 2026
Je suis très satisfaite du retour rapide et efficace de la part d’Hayat et toute l’équipe Loewi et de la prise en charge du vélo. Je recommande sans hesitation
Paul Lecomte
Note 5 sur 5
juin 30, 2026
Tout est parfait, du paiement à la livraison au service après-vente. Merci Loewi !
Hervé
Note 5 sur 5
mai 30, 2026
J’ai acheté un vtt électrique chez Loewi et il est comme neuf !! Malgré 1 ou 2 petits défauts sans gravité Hayate et ses collègues ont su me guider pour les corriger. Vous pouvez y aller les yeux fermés, ils sont exceptionnels !!
Mailles Victor
Note 5 sur 5
mars 26, 2026
Super réactifs, très bon vélos, Vivien notamment est au top et assure que les vélos soient super bien reconditionnés.
SEVERINE D
Note 5 sur 5
mars 16, 2026
Ravie de mon achat! ! Économie, SAV au top..je recommande !
Ruben AZENCOT
Note 5 sur 5
mars 6, 2026
Super Vivien
Clement
Note 1 sur 5
février 18, 2026
Le société LOWEI est en procédure de redressement judiciaire, vos vélos vendus ne seront pas réglés. Après de nombreuses relances, j’ai eu un certain Thomas A. Resp des finances qui m’a parlé de pb de facturation, ensuite de migration logiciel… puis redressement ! Mon tern Gsd S00 vendu 3900€ le 23/01 n’a jamais été réglé. Comment cette société peut elle encore continuer à exister ! Une arnaque aux particuliers qui revendent honnêtement leur vélos. Des voleurs ! À ce jour, on doit toujours me transmettre les coordonnées du mandataire pour faire reconnaître la dette. Ce massage est profondément honnête pour avertir les revendeurs, croyez moi pu demander 100% à la cession. Ma faute !!
Claudia Wolff
Note 1 sur 5
février 6, 2026
Un cauchemar ! Vélo commandé puis 3 jours après déclaré en rupture de stock. Le même réapparait mais LOEWI veut me le facturer plus cher ! Le livreur se pointe alor que j'ai déclaré maintes fois être absente, il ne m'a pas contacté en amont. Deuxième livraison refusé car carton déchiqueté. Aucune nouvelle de LOEWI pendant une semaine, c'est moi qui les relance...et toujours pas de vélo !
Marina
Note 5 sur 5
janvier 28, 2026
Un grand merci à la Team Loewi, qui m'a accompagnée du choix du vélo, à l'achat final, avec beaucoup de compréhension et de disponibilité sur la durée. C'est tellement agréable d'avoir des êtres humains derrière un achat en ligne ! Cerise sur le gâteau : le vélo est magnifique, fonctionne parfaitement et j'en suis très heureuse !
sekou n’dongo
Note 5 sur 5
janvier 21, 2026
J’ai eu un problème avec mon vélo. L’on m’a proposé de venir le lendemain dans la matinée. Et l’on m’a accueilli avec du café. Une fois le vélo réparé, l’on est venu me cherché, l’on m’a invité à le tester, et l’on m’a même demandé quelques heures plus tard si tout c’était bien passé. Que dire a part Merci.
christophe montoloy
Note 4 sur 5
janvier 19, 2026
Disponibilité et réactivité. Malgré un petit raté sur la commande, tout est rentré dans l'ordre simplement et rapidement. Bravo et bonne continuation
Daniel Bousquet
Note 5 sur 5
janvier 19, 2026
Très à l'écoute des demandes, même les plus difficile à satisfaire : ) Bravo pour l'implication et l'accompagnement !
Clémence
Note 5 sur 5
janvier 16, 2026
Service client très réactif et qui trouve les bonnes solutions. Merci à Vivien pour sa réactivité et son sens du service !