Avis europ-assistance.fr

(12 avis client)

Designation : Europ-assistance.fr
URL : https://www.europ-assistance.fr/
Contact : https://www.europ-assistance.fr/fr/contactez-nous
Email : relation.clients@europ-assistance.fr

12 avis pour Avis europ-assistance.fr

    STEF
    septembre 26, 2026
    A ce jour, je donne un avis trés négatif car après avoir payé 1250€ chez SIXT qui n'acceptait pas la prise en charge directe, ils me font poireauter depuis le 30 Juillet pour avoir le remboursement. Après m'avoir demandé un relevé de compte qui laisse apparaître le montant payé, en plus de la facture qui fait déjà tout apparaître, ils me disent qu'ils ne l'ont pas reçu alors que mon mail date du 14 Septembre. Je me réserve le droit de transformer cet avis en positif si j'ai gain de cause mais je doute de plus en plus. Dans ce cas, je me ferais assister par l'UFC Que choisir mais franchement, j'aimerais bien éviter de perdre mon temps.
    Lyna Ben Khemoum
    août 30, 2026
    Un grand merci à Samir pour sa patience, son écoute et sa compréhension réactive. Il est agréable de tomber sur un conseiller qui comprend rapidement et repond efficacement à nos besoins sans avoir l'air " saoulé ". Fidélisation assurée me concernant!
    Amel Aissaoui
    août 15, 2026
    Je prends depuis des années Europ Assistance et je n’ai jamais été déçu ! Une mention particulière à Samir, qui a fait preuve d’un grand professionnalisme de réactivité et de disponibilité lors de mon dernier voyage
    Laetitia RACHID
    août 12, 2026
    Un grand merci à Samir pour son excellent travail et son implication. Un conseiller que je recommande vivement !
    Sarah Ouali
    août 9, 2026
    Très bonne expérience avec Europ Assistance. Merci Mr Samir pour son professionnalisme, son écoute et la qualité de sa prise en charge. Échange agréable et efficace
    anna toure
    mars 4, 2026
    Prise en charge rapide. Réactif et à l’ecoute
    Alex
    février 27, 2026
    Très bonne l'expérience
    Oceane Regnard
    février 3, 2026
    Très bien !!
    Arif SAID AHAMAD
    janvier 29, 2026
    J'appel l'assistance pour qu'il procède au règlement de la facture d'hospitalisation depuis 3 semaines.... aucun règlement effectué ! De plus la conseillère qui me répond après 30 minutes d'attente me raccroche au nez parce que mes questions (concernant le dossier) l'embête ! C'est vraiment un service de m...
    Florian
    janvier 28, 2026
    1 an que ma mère attend un remboursement de 2000€ âpres des soins en Afrique Du Sud. 1 an qu'elle est renvoyé de service en service, qu'elle donne tous les documents souhaités et nécessaires et toujours rien. A chaque fois on revient à la case départ car chaque service se renvoie la balle. Avez-vous conscience des conséquences que cela peut avoir sur la santé mentale des gens ? Une honte
    Sharon
    janvier 14, 2026
    Très satisfaite du service
    Océane LUDOVIC
    janvier 4, 2026
    Accueil chaleureux, professionnel et de très bon conseils donnés.
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